Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur prestilayl.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Amel Abdelli (Prestilayl), 37 avenue Georges Rouge, 69120 Vaulx-en-Velin. Contact : contact@prestilayl.fr.

Données que nous collectons

• Clients : prénom, nom, email, téléphone, et les informations de vos demandes de devis (type d'événement, date, nombre d'invités, message, favoris).
• Prestataires : nom, email, téléphone, adresse, photos, description, catalogue, tarifs et disponibilités.
• Candidatures : nom, email, téléphone et activité proposée.
• Avis : prénom, note et commentaire.
• Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Pourquoi nous les utilisons

• Mettre en relation clients et prestataires et gérer les demandes de devis.
• Envoyer les notifications par email (nouvelle demande, réponse, confirmation).
• Publier les avis vérifiés et gérer les comptes.
• Assurer la sécurité du service et respecter nos obligations légales.

Bases légales

Selon le cas : l'exécution du service (contrat et mesures précontractuelles), votre consentement (par exemple pour certains emails), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et le respect d'obligations légales (comptabilité).

Qui a accès à vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte, avec des engagements de confidentialité :

• Supabase — hébergement de la base de données (Union européenne).
• Vercel — hébergement du site.
• Resend — envoi des emails.
• Cloudflare Turnstile — protection contre les robots.

Certains de ces prestataires (Vercel, Resend) sont situés aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types / Data Privacy Framework).

Combien de temps nous les gardons

• Comptes : tant que le compte est actif, puis suppression sur demande.
• Demandes de devis et prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement. Pour cela, écrivez à contact@prestilayl.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : le maintien de votre connexion et la protection anti-robot. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé à ce jour.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement des échanges, contrôle des accès) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@prestilayl.fr.